當前我國正處于抗擊新型冠狀肺炎疫情的重要關頭，為深入貫徹落實教育部《關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡輔導服務的通知》（教電[2020]38號）及《教育部思想政治工作司關于加強高校疫情心理援助熱線培訓工作的通知》文件精神，進一步提升學院心理援助熱線的針對性，穩(wěn)定大學生的心態(tài)，學院心理健康教育中心第一時間部署安排心理健康教育中心成員和各系師生進行線上學習，針對接聽心理援助熱線的心理專業(yè)教師及在校大學生在防疫期間容易出現(xiàn)的心理問題開展指導培訓。
心理健康教育中心副主任田偉翠老師作為學院心理援助熱線的主力軍，她認認真真地參加了培訓學習，并針對近期接聽心理援助熱線過程中遇到的棘手問題，進行了深入思考。她表示：“剛開始接聽心理援助熱線時，我們在與其他高校心理老師探討接聽熱線所遇到的問題時，大家普遍表示，對心理援助熱線的工作流程、注意事項等方面不很明確；對自己的勝任力和相關倫理問題等方面都表示信心不足。但教育部系列高校心理援助熱線培訓就像一場及時雨，從心理援助熱線建設和工作流程、心理援助熱線的倫理問題、熱線中的關系建立、來電者心理應激評估、一次單元咨詢技術，到心理援助熱線的危機干預流程與技術、問題種類與應對，再到江光榮教授的《心理援助熱線人員的自我情緒管理與督導》培訓，都是那么地深入我們內心，讓我們受益匪淺，幾天內就對心理援助熱線的工作信心倍增?！?/span>
在2月10日“大學生心理應激與應對”專場培訓結束后，19健康管理302班心理委員楊詩琳同學感慨道，這場線上心理培訓真是非常及時。疫情來之兇猛，導致所有在校學生無法正常開學，這讓她為無法正常返回校園而感到焦慮，同時也為開學后疫情是否能得以控制而感到恐慌。但在《用健康的心態(tài)迎接復學》等7場課程直播的學習后，她學會了運用科學的方法來緩解心理壓力，用正確的心態(tài)去面對疫情，時刻做好返校的準備。培訓結束后，各班同學針對此次線上心理課程的學習感悟，在自己的班級群展開了熱烈的討論。
我校是較早建立疫情心理援助熱線的高校之一，并通過閩政通心理援助平臺，向社會提供疫情心理支持服務。此次的網(wǎng)絡心理教育課程培訓有助于提升我校疫情心理支持服務的針對性和有效性，穩(wěn)定大學生的心態(tài)，引導大家積極做好科學防護和心理調適,堅定必勝的信念，相信黨和政府定能打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!
心理健康教育中心
2020年2月12日
